Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 août 2026
Chez Anderson Création, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et aux lois canadiennes applicables.
1. Qui nous sommes
Anderson Création est une entreprise québécoise qui conçoit et héberge des sites web pour les petites et moyennes entreprises. Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez nous joindre à contact@andersoncreation.com.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein d'Anderson Création est Zacharie Anderson. Vous pouvez la joindre pour toute demande (accès, rectification, retrait de consentement, plainte) à : contact@andersoncreation.com.
3. Renseignements que nous recueillons
Selon votre utilisation de nos services, nous pouvons recueillir :
- Informations que vous fournissez via notre questionnaire : nom de votre entreprise, courriel, téléphone, adresse, description de votre activité, services, horaires, ainsi que les photos et le logo que vous choisissez de téléverser.
- Informations de paiement : le traitement des paiements est effectué par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte de crédit.
- Messages envoyés via les formulaires de contact des sites que nous générons.
- Données techniques de base nécessaires au fonctionnement du service (par exemple, journaux de connexion).
4. Pourquoi nous utilisons ces renseignements
- Générer, mettre en ligne et héberger votre site web;
- Traiter votre paiement et gérer votre abonnement;
- Communiquer avec vous (confirmation, soutien, suivi);
- Améliorer et sécuriser notre service.
Nous n'utilisons vos renseignements que pour les fins ci-dessus, avec votre consentement, et nous ne les vendons jamais à des tiers.
5. Prestataires et transfert hors du Québec
Pour fournir notre service, nous faisons appel à des prestataires de confiance qui peuvent traiter ou héberger des données, y compris à l'extérieur du Québec (notamment aux États-Unis) :
- Supabase — base de données et stockage des fichiers;
- Vercel — hébergement du site;
- Stripe — traitement des paiements;
- Resend — envoi des courriels;
- Trigger.dev — traitement de la génération des sites;
- Unsplash — banque d'images.
Ces prestataires sont tenus de protéger vos renseignements et de ne les utiliser que pour fournir leurs services.
6. Conservation
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service (par exemple, tant que votre site est en ligne) et pour respecter nos obligations légales. Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, nous les détruisons ou les anonymisons.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
- d'accéder aux renseignements que nous détenons sur vous;
- de les faire rectifier s'ils sont inexacts;
- de retirer votre consentement ou de demander leur suppression;
- de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@andersoncreation.com.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables (accès restreint, chiffrement des connexions, prestataires sécurisés) pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de dernière mise à jour en haut de la page indique la version en vigueur.
10. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels : contact@andersoncreation.com.